По каким кредитам можно получить кредитные каникулы?
По всем потребительским кредитам, ипотеке и кредитным картам, которые заемщик взял до мобилизации или до начала участия в специальной военной операции.
Куда обратиться?
Нужно обратиться в свой банк по телефону или любым другим способом, который указан в кредитном договоре, например, по обычной или электронной почте.
Что потребуется для подтверждения?
Вместе с обращением можно приложить документы, подтверждающие участие в специальной военной операции.
Если заемщик не предоставил документы в момент обращения, банк сам запросит их у заемщика, в Министерстве обороны или в другом ведомстве.
Если заявление подают члены семьи военнослужащего, то они должны предоставить документ, подтверждающий родство.
В какой срок придет ответ от банка?
Банк рассмотрит требование о кредитных каникулах в течение 10 дней, а затем уведомит заемщика о том, что ему предоставлены каникулы, либо сообщит об отказе.
Если заемщик не получил в течение 15 дней подтверждение или отказ, то кредитные каникулы считаются действительными с момента направления заявления.
Как начисляются проценты по кредиту во время каникул?
– по потребительским кредитам, а также по кредитным картам — в размере 2/3 от среднерыночного значения полной стоимости кредита на дату обращения за каникулами (но не выше изначальной процентной ставки по договору). Эти значения Банк России рассчитывает каждый квартал;
– по ипотеке — по ставке, определенной договором, но так, как если бы заемщик продолжал вносить платежи в полном объеме, то есть с каждым платежным периодом база для начисления процентов уменьшается. При этом неуплаченные за время кредитных каникул платежи заемщик должен будет впоследствии внести после платежей, которые были предусмотрены первоначальным графиком.